Tout ce que vous voulez savoir.
Les réponses essentielles pour comprendre le format, l’organisation et le cadre d’une intervention MAGAMA avant de demander une proposition.
Des réponses claires avant de passer à l’action.
Si votre situation ne correspond pas exactement à l’un de ces cas, MAGAMA commence par qualifier le besoin avant toute proposition définitive.
Demander une proposition →Comment se déroule une action MAGAMA ?⌄
Vous nous décrivez votre besoin. MAGAMA le qualifie, prépare une proposition, sélectionne l’intervenant adapté, coordonne l’action puis centralise les documents de réalisation.
Combien de temps dure une intervention ?⌄
Le format pilote de référence est de 3 h 30. La durée peut évoluer lorsque le besoin, le public ou le cadre de l’action le justifie.
Les interventions sont-elles adaptées à nos métiers ?⌄
Oui. Le cadrage porte sur les postes, les contraintes, le contexte et le résultat recherché afin que l’intervenant puisse relier les apports aux situations réelles.
Proposez-vous une action sur les tensions au travail ?⌄
Oui. TEN — Tensions au travail est proposé après qualification du contexte. Le contenu, la durée, le public, le cadre et les modalités sont construits selon la situation réelle de l’entreprise.
Quelle différence entre RPS et TEN ?⌄
RPS est l’action de référence sur les facteurs psychosociaux, leurs facteurs de risque, les signaux d’alerte, les rôles et les relais de prévention. TEN est un service sur proposition pour des tensions relationnelles ou des situations difficiles déjà identifiées. La qualification du besoin permet d’orienter vers l’un, l’autre ou une autre réponse adaptée.
Quels documents sont remis après l’intervention ?⌄
La liste exacte est confirmée dans la proposition. Elle dépend du cadre retenu et peut comprendre le programme ou la trame de l’action, le devis et les conditions contractuelles, les convocations, l’émargement ou la preuve de présence, la satisfaction, les livrables prévus, la facture et les pièces administratives utiles. Les documents propres à la formation professionnelle sont utilisés lorsque l’action est qualifiée ainsi.
Qui sont les intervenants ?⌄
MAGAMA constitue un réseau de professionnels dont le dossier, l’expérience, la spécialité, la zone, les disponibilités et les conditions d’intervention sont contrôlés avant mobilisation.
S’agit-il de formations certifiantes ?⌄
Non. Les actions TMS, RPS et TEN présentées actuellement sont non certifiantes. Leur cadre exact — sensibilisation, formation professionnelle ou autre orientation — est confirmé après qualification du besoin et formalisé dans la proposition. Elles ne remplacent pas une formation réglementaire spécifique lorsqu’une certification ou une habilitation est exigée.